1. Kerusakan Luntur, susut dan berkerut karena sifat serat bahan bukan tanggung jawab pihak Laundry.
2. Hilangnya benda berharga didalam Laundry dalam proses pencucian bukan tanggung jawab pihak laundry.
3. Jumlah pakaian yang tidak dihitung oleh customer bukan tanggung jawab laundry dan jumlah hitungan laundry yang di anggap benar.
4. Kehilangan baju diganti 10 x harga layanan (satuan atau kilogram baju yang hilang)
5. Pakaian hilang atau rusak diluar batas waktu maksimal pengambilan cucian (1 bulan) bukan tanggung jawab pihak laundry.
6. Pakaian hilang atau rusak akibat force majeur (banjir ,gempa bumi,tanah longsor, kebakaran,dll) di luar tanggung jawab pihak laundry.
7. Dengan mencuci di tempat kami, customer dianggap setuju dengan segala ketentuan diatas.